第一步、準(zhǔn)確定位
生活用紙作為快速消費(fèi)品,定位非常重要。杰克?特勞特在其經(jīng)典著作《定位》指出,定位就是讓品牌在消費(fèi)者的心智中占據(jù)最有利的位置,使品牌成為某個(gè)類別或某種特性的代表。河南盒抽紙實(shí)際上就是品牌在消費(fèi)者心智中一個(gè)烙印。然后,圍繞某個(gè)類別或特性在區(qū)域內(nèi)進(jìn)行訴求、廣告、促銷等,進(jìn)行持續(xù)性、一致性的傳達(dá),量力而行的進(jìn)行滾動(dòng)發(fā)展,最后在區(qū)域內(nèi)確保推廣力度處于相對(duì)優(yōu)勢地位。
第二步、形象提升
中國人愛形象愛面子,所以你的企業(yè)形象與產(chǎn)品形象要褪去你濃濃的鄉(xiāng)土氣息,終究你不是在賣土特產(chǎn),你的產(chǎn)品不僅僅只是在你鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在銷售。在資訊時(shí)代大爆炸,城鄉(xiāng)人口流動(dòng)頻繁的今天,即使鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村的消費(fèi)者也有著很高的審美標(biāo)準(zhǔn)了。所以你的包裝設(shè)計(jì)及材料、產(chǎn)品手冊、宣傳海報(bào)、個(gè)人名片、企業(yè)基礎(chǔ)VI,還是要請專業(yè)的公司來設(shè)計(jì),所謂專業(yè)的人做專業(yè)的事情。小小的投入,便能讓你的企業(yè)形象、產(chǎn)品形象有著華麗轉(zhuǎn)身,終究和消費(fèi)者見面的是你的產(chǎn)品和海報(bào),而不是你的廠房和設(shè)備。
第三步、品項(xiàng)刪減
大多中小企業(yè),由于沒有專業(yè)的品牌管理人員,所以缺乏品類管理,產(chǎn)品品項(xiàng)太多,雜亂無章,都是按照經(jīng)銷商和業(yè)務(wù)人員的要求開發(fā)產(chǎn)品,沒有市場部或者不具備權(quán)威,無法主導(dǎo)產(chǎn)品開發(fā)工作,導(dǎo)致產(chǎn)品開發(fā)沒有原則沒有標(biāo)準(zhǔn)。有一家我非常熟悉的大型生活用紙公司,在2007年之前還是沒有品類管理,全國品項(xiàng)不統(tǒng)一,價(jià)格也不一致,直到2010年才實(shí)現(xiàn)集團(tuán)化管理,分別確立了全國主推與區(qū)域主推的品項(xiàng)管理。無論是大型企業(yè)還是中小企業(yè),產(chǎn)品開發(fā)與升級(jí)同產(chǎn)品修剪與淘汰必須交替進(jìn)行,而這項(xiàng)工作的主要依據(jù)是來自數(shù)據(jù)分析中的單品銷售貢獻(xiàn)率、單品銷售增長率、單品上市周期的比較。常常看到一些年銷售在一個(gè)多億的企業(yè),SKU達(dá)到一百多個(gè),我就替他們公司的財(cái)務(wù)、倉管、采購、生產(chǎn)等部門感到難過。河南盒抽紙如果你是區(qū)域品牌,單品單月銷售貢獻(xiàn)平均低于25萬元,如果你是全國性品牌,單品單月銷售貢獻(xiàn)平均低300萬元,就請你按照我所說的方法來檢視你的品項(xiàng)吧!王老吉一個(gè)紅罐可以賣近兩百個(gè)億,你需要那么多品項(xiàng)嗎?從現(xiàn)在開始,做到精兵簡政,輕裝上陣。
第四步、品質(zhì)提升
品質(zhì)是一種態(tài)度,也是一個(gè)企業(yè)的生命線。有人說只有好設(shè)備才能有好品質(zhì),我認(rèn)為不盡然,在品質(zhì)方面享譽(yù)生活用紙行業(yè)的維達(dá)紙業(yè)和中順潔柔并不是擁有最先進(jìn)設(shè)備的企業(yè),可是他們能在這方面傲視整個(gè)行業(yè)。如果說幾個(gè)月的堅(jiān)持,市場回報(bào)不明顯,但是幾年十幾年的堅(jiān)持,必定會(huì)讓你大獲全勝,與其說維達(dá)紙業(yè)這幾年的快速發(fā)展是得益于對(duì)品牌管理、渠道建設(shè)的重視,不如說是維達(dá)紙業(yè)多年品質(zhì)堅(jiān)持后的“人品”爆發(fā),試問生活用紙企業(yè)有哪個(gè)企業(yè)能夠十幾年如一日的長期堅(jiān)持重視品質(zhì)管理。如果說中小企業(yè)連品質(zhì)都不能保證的話,那你拿什么作為立廠之本,拿什么作為企業(yè)發(fā)展之源?
第五步、人才培養(yǎng)
我認(rèn)為中國企業(yè)普遍缺乏人才培養(yǎng)的土壤,從“教會(huì)徒弟餓死師傅”的古訓(xùn)中就可見一斑,部分企業(yè)主“過河拆橋”的做法也助長了師傅不愿意多教徒弟的現(xiàn)象。我認(rèn)為對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行必要的技能培訓(xùn)是必不可少的,沒有最基本的銷售管理知識(shí)與行業(yè)認(rèn)知,你怎么打動(dòng)一個(gè)在一線市場打拼多年的經(jīng)銷商?他們大多已經(jīng)被各路廠家的銷售大軍培訓(xùn)過了N次,如果現(xiàn)在的中小企業(yè)銷售人員沒有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),不帶兩把刷子出門,必定難以說服經(jīng)銷商認(rèn)可你公司的產(chǎn)品及經(jīng)營理念,給該區(qū)域市場的拓展帶來難度。臨沂廣告盒抽紙9月中旬,按照與客戶簽訂的合同要求,我對(duì)客戶的營銷人員進(jìn)行生活用紙品類管理、銷售管理方面的培訓(xùn),該公司老總不但親自參與,并安排了很多的非營銷人員(財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、采購等)參加培訓(xùn),我認(rèn)為這家公司的老總就有很強(qiáng)的全員營銷意識(shí),他多次在公司大會(huì)小會(huì)上強(qiáng)調(diào),公司員工人人都要為產(chǎn)品質(zhì)量與銷售進(jìn)行服務(wù)。我認(rèn)為這樣的企業(yè)就有很強(qiáng)的競爭意識(shí)與危機(jī)意識(shí),也必定在未來的市場中獲取競爭優(yōu)勢。
第六步、渠道管控
企業(yè)大多注重常見的數(shù)據(jù)分析諸如:銷售達(dá)成率、同比與環(huán)比增長率、前10名SKU排名及占比、前10名經(jīng)銷商或區(qū)域排名及占比、新品貢獻(xiàn)率、新品占有率、門店分銷率、品類分銷率、貨架份額等等,但往往不注重渠道分析,對(duì)各個(gè)主要渠道缺乏客觀的分析來指導(dǎo)并進(jìn)行細(xì)分管理。全國性品牌一般對(duì)這項(xiàng)工作很重視,但往往只做到所謂的GKA(國際賣場)和NKA(全國連鎖賣場),往往難以做到LKA(區(qū)域性連鎖),LKA的銷售好壞容易被市場統(tǒng)升統(tǒng)降的表象迷惑,難以獲得足夠的市場重視與信息反饋。這樣給區(qū)域品牌帶來了機(jī)會(huì),區(qū)域品牌要想在本市場獲得競爭優(yōu)勢就必須控制好這一環(huán)節(jié),LKA費(fèi)用相對(duì)GKA和NKA低很多,有相對(duì)較低的市場準(zhǔn)入門檻,有來自本鄉(xiāng)本土情結(jié),還有靈活市場操作手段。作為一個(gè)對(duì)區(qū)域銷售寄予厚望的品牌,如果能夠在做好本區(qū)域內(nèi)的一個(gè)本土連鎖系統(tǒng)之后,再逐步拿下其它的門店或渠道也就指日可待了。
第七步、樣板市場
史玉柱曾經(jīng)說過這樣一句話:“樣板市場快不得,全國市場慢不得”,這句話既是史玉柱通過腦白金營銷案例的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),同時(shí)也體現(xiàn)出樣板市場的重要性。樣板市場的建立,可以根據(jù)企業(yè)的資源現(xiàn)狀進(jìn)行合理的統(tǒng)籌,一個(gè)店、一個(gè)系統(tǒng)、一個(gè)縣、一個(gè)市都可以,關(guān)鍵是做好樣板市場打造前的選擇,再輔以適當(dāng)?shù)娜肆?、物力、?cái)力的傾斜,必然會(huì)造就一個(gè)合格的樣板市場。樣板市場是前進(jìn)的指路燈,是骨干的訓(xùn)練場,是團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)基地。正如毛澤東所說的:“星星之火,可以燎原”
第八步、新品推廣
我們常常看到,轟轟烈烈開展新品上市推廣的品牌,成功的概率居多,機(jī)會(huì)總是給那些有準(zhǔn)備并全力以赴的人。河南盒抽紙按照制定的品牌定位及策略進(jìn)行產(chǎn)品的推廣,經(jīng)銷商會(huì)議,店內(nèi)店外促銷,展會(huì)等等。很多廠家往往是新產(chǎn)品開發(fā)隨意,新產(chǎn)品上市靜悄悄,銷售人員、經(jīng)銷商后知后覺,市場反應(yīng)不溫不火,最后產(chǎn)品不了了之,SKU越來越多,產(chǎn)品刪減時(shí)患得患失,以致出現(xiàn)品項(xiàng)泛濫,旺季就形成滿倉而又?jǐn)嘭浀膶擂尉置妗?
第九步、區(qū)域銷售突破
所謂區(qū)域品牌就是要實(shí)現(xiàn)區(qū)域突破,區(qū)域提升,最后提升為區(qū)域強(qiáng)勢品牌乃至全國性品牌。所以作為區(qū)域品牌的市場面不要太大,應(yīng)收縮銷售陣線,避免出現(xiàn)多線作戰(zhàn)疲于應(yīng)付的局面,未能體現(xiàn)出中小企業(yè)的靈活性和快速能動(dòng)性。同時(shí),針對(duì)不同的區(qū)域,不同的市場狀態(tài),有針對(duì)性的制定市場策略,做到因地制宜,區(qū)別對(duì)待區(qū)別考核,不要一味的迷信考核所謂的增長率和完成率,真正懂得市場營銷原理的人知道,其實(shí)增長率和完成率考核最不具客觀性,也同樣不具備能力考察的公正性,只是這個(gè)數(shù)據(jù)用起來簡單而已,所以被很多企業(yè)沿用,真正有評(píng)估價(jià)值的數(shù)據(jù)是區(qū)域市場占有率或門店銷售占有率(覆蓋率)。
第十步、與客戶真誠的互動(dòng)
在品牌發(fā)展初期,為了市場與品牌的發(fā)展需要,企業(yè)管理高層、營銷人員、經(jīng)銷商,消費(fèi)者之間常常真誠互動(dòng),然而在企業(yè)或品牌做出一定成績,鮮花與掌聲如同潮水般涌來的時(shí)候,便形成“斷橋”的局面,很難聽到不同的聲音了,交談和會(huì)議流于形式,都是停留在客套或虛與委蛇。(本新聞出自:河南盒抽紙 http://www.seoufo.net/)